Postavy: Kate, Ben, Avril, Sofie, Eva, Josh, Conrad, David, Fiona, Eva

Kate je zamestnankyňa v PR spoločnosti, ktorá patrí medzi päť najlepších PR spoločností v Anglicku. Pracovala veľmi veľa a veľmi tvrdo a dnes čaká, že sa jej snaha vyplatí a povýšia ju. Na porade sa ale dozvedá, že je povýšený jej milenec Josh, ktorý jej nápady označoval za svoje.

Kate sa cíti podvedená a sklamaná. Vedúca jej ponúkne kampaň, ktorý nemal takmer žiadne zadanie a má necelé dva dni na pripravenie. Nikto nečakál, že konkurz s klientom vyhrá a firma aj tak plánovala Larsa odmietnuť. Kate však nemala čo stratiť, a tak kampaň prijala. Po naštudovaní si informácií o hygge, sa Kate posadí s pánom Larsonom do miestnosti ako vystrihnutého z katalógu. Priznala sa mu, že si prezentáciu pre krátkosť času nepripravila a po krátkom rozhovore jej Lars oznámi, že chce ju ako PR pracovníčku pri otváraní jeho nákupného centra. Larsa ohromilo ako Kate dokonale vystihla hygge a nesnažila sa ho ohromiť veľkými gestami. Pozval ju spolu so 6 novinármi na týždňový zájazd do Kodane, kde sa mali všetci vzdelávať v dánskej kultúre.

Kate má pred sebou ťažkú úlohu, lebo nájsť šesticu novinárov nie je vôbec jednoduché. Hneď prvým novinárom je Benjamin, ktorý je k nej veľmi drzí a po krátkom doťahovaní, aj tak odmietne. Do večera sa jej horko ťažko podarí nájsť päť novinárov a pokračovať chce na druhý deň, keďže večer ju čaká galavečer a musí sa ísť pripraviť.

Na večierku sa stretne so slizkým reportérom novín, v ktorom pracuje Benjamin a chvíľu sa rozprávajú o jeho zlom správaní. Následne sa vzdiali, aby sa zbavila jeho obchytkávania a chce si vyvetrať hlavu na balkóne, aj keď neznáša výšky. Zo zadu k nej prikročí šarmantný muž a po krátkom flirtovaní si ju odvádza. Zazvonenie jeho telefónu je pre Kate budíček a stratí sa mu v dave.

Nasledujúci deň Kate čaká nepríjemný telefonát od Benjamina, ktorý jej vynadal za ohováranie pred jeho šéfom a následne jej oznamuje, že teraz musí ísť do Kodane príkazom.

Po pár dňoch sa všetci stretnú na letisku, až na Bena, ktorý prišiel v poslednej chvíli pred odletom. Kate stojí ako obarená keď zistí že Ben je v skutočnosti sexi muž z večierka. Na Benovi tiež bolo vidieť, že zamrzol. Po pár Benových sarkastických poznámkach je Kate jasné, že jej to Ben uľahčovať nebude.

Postupne Kate dochádza, že je za všetkých zodpovedná a novinári sa prirodzene chovajú ako deti, takže ich musí neustále strážiť, naháňať po všetkých čertoch a ubezpečovať sa, že neprekročia rozpočet.

Po ubytovaní v hotely sa spoznávajú s Larsonovou mamou Evou, ktorá má kaviareň kúsok od hotela a hneď si ju všetci zamilujú spolu s jej kaviareňou. Snaží sa im vysvetliť čo znamená pre dánovsku kultúru hygge a následne sprievodca s nimi chodí po tradičných miestach, typické pre dánsku kultúru. Hneď prvé dva dni sa nezaobišli bez problémov. Avril sa zranila a nasledujúci deň Conrad zablúdil do vínnej pivnice, kde pootváral drahé vína. Toto vedenie PR spoločnosti nepotešilo, a tak vyslali Josha, aby na Kate dohliadol, o čom nikto nevedel.

Okrem nehôd sa tie dva dni riešili aj osobné problémy hlavných hrdinov a Eva a jej útulná kaviareň boli veľmi nápomocný. Teplo hygge pomohlo hlavných hrdinom otvoriť sa a prehovoriť o osamelosti, problémoch v manželstve, či osobnom bankrote. Spoločne hľadali riešenia, až sa im nakoniec podarilo vytvoriť pevné priateľstvo a medzi Benom a Kate dôveru.

Na tretí deň sa všetci zabávali v lunaparku. Kate dokonca prekonala svoj strach z výšok a s Benovou pomocou absolvovala atrakciu, po ktorej jej city k Benovi vyvrcholili bozkom, ktorý okamžite opätoval. Rozprávka sa skončila po príchode do hotela, kde narazili na Josha. Vysvetlil jej, že sa firme nepáči ako ich nezvláda a má na ňu dohliadnuť. Skupinke novinárov sa tento spôsob komunikácie, ani urážok na ich adresu nepáčil, a tak tajne zosnovali plán. Dohodli sa na tom, že sa budú chovať ako malé deti a počúvnu len Kate a Joshove príkazy budú úplne ignorovať. To vyústilo do situácie, kde sa Avril obliala a vyzviekla do spodnej bielizne v kaviarni, alebo sa stratili pri prezeranní výkladov a pod.

Kate si od Bena držala odstup, čo neprijal veľmi dobre a zase sa začal chovať ako vtedy po telefóne. To ju veľmi mrzelo. V posledný deň, keď bol Josh už zúfalý, sám uznal svoju chybu a pochválil ju ako zvládala osadenstvo. Následne sa na letisku objavili problém, pri ktorom musel jeden človek zostať v Kodani nakoľko lietadlo bolo plne obsadené. Josh hystericky navrhol Kate a tá to prijala, nakoľko ho mala plné zuby a trápila sa kvôli Benovi. Ben sa ponúkol ostať s ňou, a tak strávili piatkové popoludnie spolu v kaviarni, kde našli zranenú Evu a nemal kto obsluhovať, ale spolu im to išlo ako po masle. Nasledujúce doobedie strávili bicyklovaním sa a pobrali sa spolu ruka v ruke na letisko.

V Londýne ju čakala studená sprcha, pri ktoréj ju jej vedúca spolu s Joshom chceli vyšachovať z jej vlastného projektu. Dohodli si stretnutie s Larsom a ona sa mala pridať až na konci. Keď zháňala vedúcu, tak si uvedomila že už s Larsom sedí a dovalila sa do zasadačky, čo sa nestretlo s jej ani Joshovým pochopením. Nedbala na to a prisadla si uprostred prezentácie, ktorá nie je vôbec v štýle hygge a Larsovi sa to vôbec nepáčilo. Kate následne predviedla svoj návrh a Lars ho s nadčením prijal.

S Benom si dohodli stretnutie po pár dňoch a po vášnivej noci ostala Kate znova ako obarená. Prečítala si Benov článok v novinách, kde celé hygge zosmieštňuje. Prerušila s ním akýkoľvek kontakt, nenechala ho nič vysvetliť a v práci dala výpoveď s tučným odstupným nakoľko mala nahradú konverzáciu, kde člen vedenia neospravedlniteľným spôsobom komunikuje s Kate a firma sa preto bojí žaloby.

Kate poprosí Larsa o miesto v jeho nákupnom centre pre svoju kaviareň a spolu s Evou trávia nieľko dní hľadaním vhodného nábytku a doplnkov v štýle hygge a otvára si svoju vlastnú kaviareň, nakoľko po Kodani vie, že práca nie je všetko.

Keď sa v kaviarni objaví Ben ostáne ako prikovaná. Ten sa netvári nijak zvlášť kamarátsky a po strohom pozdrave ide rovno za Evou. Pri odchode Kate Bena zastaví a nedá jej neopýtať sa prečo to spravil. Ten rozzúrený bez vysvetlenia odchádza, následne sa vrátil s pôvodným článkom. Pôvodný článok bol v úplne inom duchu a zmenil ho Benov šéf bez Benovho vedomia. Ben je sklamaný z Kate a cíti sa ňou využitý. Kate sa cíti hlúpo a má zlomené srdce, hoci vybehne za Benom, v dave pracovníkov ho už nenájde, a tak sa spolieha, že príde na slávnostné otvorenie.

Kate nakoniec nájde Bena počas otvárania nákupného centra na najvyššom poschodí a aj napriek svojmu strachu z výšok za ním ide, ospravedlní sa mu za všetko a prizná sa, že ho miluje. Ben jej povie, že ju tiež miluje.

Po roku sa stretávajú na svadbe, kde je Avril v pokročilom štádiu tehotenstva, Sofia sklamaná z priateľa odišla do New Yourku takže chýba a Kate s Benom oznamujú ich zasnúbenie a Katino tehotenstvo.